Kundenstimme: Sehquartier
Lesen Sie im nachfolgenden Interview wie die Einführung von TIMEOS im Ratskeller Leipzig durchgeführt wurde.
Das Interview wurde mit Herrn Holger Dymke geführt.
Über des Sehquartier
SEHQUARTIER Ihr Optiker in Kleinmachnow.
Wie wir es sehen… Die Welt sieht morgen anders aus, täglich. Dieser und viele vergleichbare Sätze waren und sind unsere Treiber, Ihnen die „Sicht auf diese Welt“ vollendeter zu ermöglichen.
Hochwertige Optik für eines unserer komplexesten und wichtigsten Sinnesorgane, das Auge.
Schon kleinste Beeinträchtigungen an unserem „Sicht auf die Welt Organ“ sind sofort spürbar.
Moderne Optik kann und wird Sie oft davor schützen, dass aus dem spürbaren Unwohlbefinden dauerhafte Nachteile entstehen.
Heutzutage haben viele von uns, von Ihnen, die Wahl, sich zu entscheiden. Gerade beim Augenlicht, so unsere innere Überzeugung, ist Kompromisslosigkeit kein schlechter Ratgeber.
Als Optiker, der dankbar ist, seine Berufung leben zu dürfen, stellen wir uns gerne in den Dienst Ihrer „Sicht auf diese Welt“.
Schauen Sie doch mal in unser Sehquartier. Sie werden sehen, das Sehen sichtbar den Unterschied machen kann.
Fragebogen
Wie wurden Sie auf TIMEOS aufmerksam?
Aufmerksam wurden wir durch eine Werbeanzeige innerhalb Facebook.
Wir fühlten uns sofort angesprochen und begannen die Software zu testen.
Wie war der Einstieg mit TIMEOS, wurden Sie bei der Umstellung/Einrichtung gut unterstützt? (Realisierung von Kundenwünschen)
Positiv fanden wir, dass der erste Monat kostenlos war, zudem wurden wir sowohl bei der Einrichtung als auch bei der Pflege der Software sehr gut unterstützt.
Auch im Nachgang war der Support bei Fragen immer sofort telefonisch erreichbar und konnte Unklarheiten beseitigen.
Was gefällt Ihnen an TIMEOS am besten?
Die simple und einfache Nutzbarkeit für jeden einzelnen Mitarbeiter gefällt uns am besten.
Hier merkt man die Moderne und optisch schöne Oberfläche, die leicht zu bedienen und auch zu verstehen ist.
Seit TIMEOS in unserem Hause ist, haben wir zufriedenere Mitarbeiter im Umgang mit dem Dienstplan und der Urlaubsverwaltung.
Was hat sich für Sie durch TIMEOS verändert?
Wir haben durch TIMEOS eine deutlich vereinfachte Arbeits- sowie Urlaubsplanung.
Der Service, dass Mitarbeiter Ihre Dienste untereinander tauschen können funktioniert reibungslos und somit muss ich als Planer hier nicht eingreifen.
Überaus positiv ist auch, die Transparenz des Überstundenkontos, welches sowohl im Web als auch in der App für jeden Mitarbeiter persönlich einsehbar ist.
Wie sind Sie mit dem Support von TIMEOS zufrieden, insbesondere nach dem Erwerb der Lizenz?
Mit dem Support von TIMEOS kann man nur sehr zufrieden sein. Die Mitarbeiter sind stets erreichbar und mit allen Gegebenheiten rund um die Software und darüber hinaus hervorragend vertraut.
Würden Sie TIMEOS auch anderen Unternehmen empfehlen? (Warum)
Jederzeit. Jeder kann sich durch TIMEOS eine Menge Zeit ersparen und alle wichtigen Daten und Dokumentationen hinterlegen.